Guía de mediación comunitaria. Vulnerabilidad y exclusión: La necesidad de una política de prevención en barrios.
El texto expone el enfoque de ONU-HABITAT sobre la prevención de la violencia urbana en América Latina, vinculándola directamente con los procesos de urbanización desigual, la segregación socioespacial y la fragmentación del tejido social. Se sostiene que reducir la segregación urbana contribuye estructuralmente a disminuir las desigualdades y, a mediano plazo, la violencia y la delincuencia en las ciudades de la región.
Se destaca que los modelos de urbanización acelerada e imperfecta han reforzado segregaciones históricas, afectando la identidad urbana, el uso de los espacios públicos y la sostenibilidad de las ciudades. En este contexto, la violencia no puede separarse de la forma en que se han configurado y ocupado los territorios urbanos, ya que las exclusiones sociales generan tensiones y conflictos que deterioran la convivencia, la seguridad y la calidad de vida.
El documento subraya la necesidad de estrategias de prevención renovadas, integrales y anticipatorias, que complementen la acción policial y judicial. Estas estrategias deben abordar tanto los conflictos existentes como aquellos que pueden surgir a partir de las desigualdades persistentes, evitando que conflictos menores escalen en violencia.
Finalmente, se presenta la mediación comunitaria como una herramienta clave de prevención, basada en experiencias concretas de terreno en América Latina. La guía propone marcos conceptuales y orientaciones prácticas para responsables de políticas públicas, promoviendo la participación social y comunitaria como vía para generar transformaciones sociales sostenibles. El texto resalta el trabajo colaborativo entre ONU-HABITAT, instituciones académicas y expertos, con el objetivo de ofrecer un instrumento útil para la gestión de conflictos y la prevención de la violencia urbana en la región.
Esta Guía es parte de una serie de publicaciones del Programa Ciudades más Seguras del Programa de Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos, ONU-HABITAT, la que ha sido elaborada en colaboración de la Universidad Alberto Hurtado de Chile (UAH) e ISER, Instituto de Estudios Religiosos, de Río de Janeiro, Brasil.
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